Découvrez les intervenants du Congrès

Le Congrès des développeurs de compétences rassemble des experts engagés pour imaginer et construire l’avenir de la formation. À travers leurs portraits et interviews, découvrez leur parcours, leurs convictions et les solutions qu’ils proposent pour relever les défis de demain. Ces intervenants, issus de divers horizons, partageront leur expertise lors des ateliers et plénières du Congrès.
 Sabrina Bouissou, une DRH engagée pour l’inclusion des seniors 
Directrice des Ressources Humaines chez Meiko France, Sabrina Bouissou est une actrice majeure de l’inclusion intergénérationnelle. Lauréate de deux labels Emploi 45+, elle œuvre pour une politique RH qui valorise l’expérience des collaborateurs seniors. Dans cette interview, elle partage sa vision et ses actions concrètes pour anticiper la formation des talents de demain. 🚀



1️⃣ Votre engagement pour l’emploi des seniors a été récompensé par deux labels. Pourquoi est-ce un sujet si important pour vous ?

La question du recrutement des seniors est essentielle à mes yeux, car ils apportent une richesse d'expérience acquise au fil des années. Leur expertise pointue, en fonction des postes sur lesquels ils sont recrutés, est un atout précieux pour toute organisation. En tant que mentors, ils jouent un rôle crucial en transmettant leurs connaissances aux jeunes générations, contribuant ainsi à la formation continue et à l'enrichissement des compétences au sein de l'équipe.
Sur le plan culturel, intégrer des seniors favorise la diversité générationnelle, enrichissant les perspectives et les idées. Cette diversité est un véritable levier pour renforcer la cohésion d'équipe.
De plus, avec l'allongement de la durée de vie active et la pénurie de talents dans certains secteurs, les seniors ont plus que jamais leur place sur le marché du travail. Leur capacité à s'adapter, même au-delà de 60 ans, est une ressource précieuse pour les entreprises qui souhaitent rester compétitives et résilientes face aux défis économiques.

2️⃣ Chez Meiko, vous appliquez une politique RH qui ne fait pas de distinction entre les collaborateurs seniors et les autres. Quels sont les bénéfices concrets de cette approche pour l’entreprise ?

En traitant tous les employés de manière équitable, indépendamment de leur âge, l'entreprise favorise un environnement de travail inclusif. Cette approche renforce la satisfaction et l'engagement des collaborateurs, car chacun se sent valorisé et respecté.
Par exemple, lorsque les salariés se rendent au siège social en Allemagne, ils le font ensemble, par vagues, indépendamment de leur âge. De même, lorsque des formations sont organisées en interne, toute l'équipe y participe, sans distinction d'âge. Ces pratiques encouragent la cohésion et le partage des connaissances, contribuant ainsi à une culture d'entreprise plus forte et plus unie.

3️⃣ Selon vous, quelles compétences seront essentielles pour les collaborateurs seniors dans les années à venir ? Comment les entreprises peuvent-elles les accompagner au mieux ?

Compétences essentielles :
  • Adaptabilité et flexibilité : Le marché du travail évolue rapidement avec les avancées technologiques et les changements économiques. Les seniors devront être capables de s'adapter à de nouvelles situations et outils.
  • Compétences en communication et collaboration
  • Compétences numériques
  • Gestion du stress et résilience
  • Esprit d'innovation et créativité
Comment les accompagner ?
  • Proposer des formations continues et des ateliers sur les nouvelles technologies et les tendances du marché.
  • Offrir des formations spécifiques sur les logiciels et les plateformes utilisés dans l'entreprise.
  • Encourager le travail en équipe, souvent avec des collègues plus jeunes, ce qui nécessite de bonnes compétences en communication.
  • Proposer des ateliers de gestion du stress, de bien-être au travail et de développement personnel.

4️⃣ Quels freins ou idées reçues rencontrez-vous encore sur le recrutement et la formation des seniors ? Comment convaincre les entreprises d’investir davantage dans cette population ?

Les idées reçues :
Une idée reçue courante concerne la rémunération. Recruter un senior ne signifie pas nécessairement dépasser le budget salarial. L'offre d'embauche est la même pour tous, basée sur les conditions du marché. Il est crucial de faire comprendre aux entreprises que l'investissement dans cette population apportera une efficacité accrue grâce à l'expérience des seniors. Ces derniers maîtrisent souvent les sujets et peuvent prendre des décisions plus rapidement, car ils ont déjà rencontré des situations similaires. Ils connaissent et anticipent les risques, ce qui constitue un atout précieux pour l'entreprise.
Les freins :
Il arrive que je sois confrontée à des personnalités plus difficiles qui estiment ne pas avoir besoin d'accompagnement ou qui se sentent dépassées par les outils numériques lorsque les logiciels deviennent complexes. Ces collaborateurs mettent donc plus de temps à s'adapter. Il est essentiel de faire preuve de patience et de compréhension dans ces situations.

5️⃣ Vous participez à l’atelier A4 sur l’anticipation de la formation des collaborateurs seniors. Que souhaitez-vous transmettre aux participants du Congrès ?

L'anticipation de la formation des collaborateurs seniors est un enjeu majeur pour garantir leur employabilité et leur engagement.
Une approche personnalisée, alliant nouvelles compétences et valorisation de l'expérience, permettra de renforcer la performance globale de l'entreprise.
Le monde du travail évolue rapidement, notamment avec l'introduction constante de nouvelles technologies. Anticiper les besoins en formation permet aux seniors de rester à jour et de ne pas se sentir dépassés par les outils numériques. En préparant les seniors aux changements à venir, les entreprises peuvent réduire les résistances et faciliter l'adoption de nouvelles méthodes de travail ou de nouveaux outils.
Les entreprises doivent déterminer les compétences qui seront essentielles dans les années à venir, par exemple :
  • Compétences numériques : maîtrise des outils collaboratifs, cybersécurité, intelligence artificielle.
  • Adaptabilité et apprentissage continu : capacité à se former en permanence et à adopter de nouvelles méthodes de travail.
  • Soft skills : intelligence émotionnelle, communication intergénérationnelle et travail en équipe.